カウンセリングって一体どんな事をするの?

カウンセリングって一体どんな事をするの?

 

サロン脱毛の初心者が「脱毛してキレイになろう!」」と決めてからの最初の難関は、やはりカウンセリングではないでしょうか。まずは緊張の予約、そしてサロンに行ったらしつこく勧誘されるのではないかという不安、初めてならではの緊張が色々とありますね。実際、カウンセリングっていったいどんなことをするのでしょうか。どこのサロンでもカウンセリング自体は無料で、30分〜2時間をかけて「サロン側が確認しておきたいこと」が扱われます。

 

氏名や住所などの個人情報に関わることや、脱毛ができなくなるような病気やアレルギーを持っていないかといった体質に関すること、今までの脱毛経験や他のサロンでの脱毛歴があるかといったことがあります。これらは大抵チェックシートなどに記入する形でサロン側が確認を取ります。サロンによりますがパッチテストなどをして、使う薬剤などにアレルギーが出ないか確認するところもあります。このパーツを脱毛したいというお客さんには、その部分の体毛の状態や肌の状態をチェックすることもカウンセリングで行われます。サロン側が確認しておきたいことには、顧客から得る情報だけでなく顧客に理解しておいてもらいたい情報というものもあります。

 

カウンセリングって一体どんな事をするの?

 

特に脱毛が数か月以上かかるのは何故かという、毛周期を含めた説明はどこのサロンでも必ず行います。また脱毛中どのような肌ケアが必要になるかといったことも説明されます。熱烈に勧誘するかどうかは別としても、契約や解約がどうなっているかということは説明されます。カウンセリングでは、私たちの側も疑問や不安な点をしっかり確認することができます。とくに施術をキャンセルしたときはどういう扱いになるのか、シェービングなどは無料でしてもらえるのか、皮膚などにトラブルが出た時はどのような対応になっているのかといった、期間中追加料金が発生しかねない事柄はこちらから質問してはっきりさせておきましょう。

 

勧誘については、どのサロンもひとまずおすすめのプランや現在のキャンペーンプランなどを紹介するものですが、即決する必要はありません。ちょっと持ち帰って考えたいと伝えれば、たいていのサロンはそれ以上しつこく勧誘はしてこないでしょう。「他と比較検討してみたいので…」「家族と相談することに決まっているので」などあっさりと伝えてしまってOKです。面倒なようですがカウンセリングは大切な脱毛のプロセスなのです。契約してしまってから後悔しないで済むように、積極的にカウンセリングを利用しましょう。

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